联系通道

找到对的人，
把问题一次说清

下载卡住、授权拿不准、开市活动要一套对味的物料，这些事分别有对应的入口。财神到中心的客服与合作团队在工作日值守，你带上页面链接、截图和具体场景，多数问题当天就能推动起来。

直接联系

三条线路，对应三种事

咨询前的准备

挑一个和你情况最接近的用途，把对应信息填进正文。客服拿到能复现的线索，就不必再来回追问，处理速度会明显不同。

想先自己排查一遍，可以翻一翻常见问题与使用帮助，多数下载与检索问题在里面有现成的处理步骤。

合作与授权

目前已有 12 家区域广告制作商、8 家会展服务商取得素材授权，按项目批量取用节庆内容，投放到门店布置、展位搭建与活动物料制作中。

适合：广告制作公司、会展服务商、活动执行团队

沿用企业自己的品牌色与字体规范重新制作整套物料，海报、大屏与文案脚本一起交付。需求确认后通常五到十二个工作日完成。

适合：品牌与行政团队、连锁门店、商场运营方

围绕节庆专题一起策划素材与实操内容，共建方优先拿到更新批次，也能参与主题方向的前期讨论。

适合：区域服务机构、内容运营团队、行业媒体

服务时段

客服邮箱与电话在工作日 9:00 至 18:00（海南时间）响应，平均首次响应时间约 40 分钟。资料类问题附上页面链接与截图，通常一次就能说清。

如果问题涉及素材能不能商用、能不能交给第三方执行，把使用场景直接写进邮件，会更快拿到明确答复。

Service Hours 工作日 9:00 – 18:00

Time Zone 海南时间 UTC+8

First Reply 平均约 40 分钟

Speeds Up 页面链接＋截图

办公所在地海南省海口市龙华区国贸路38号财富广场A座12层

备案号琼ICP备88118809号